O que pode ser usado como Indicadores de Provedor de Internet?

No mercado ISP,  são encontrados diversos Indicadores de Provedor com Problemas com as empresas e empreendedores.

Este processo precisa ser classificado inicialmente. Portanto, cada região tem:

• Perfil;
• Necessidade;
• Particularidades;
• entre outros itens.

Porém, o objetivo é o mesmo, levar internet ao usuário final. Parece fácil, mas não é bem assim.

Onde começam os problemas?

Um provedor mal projetado pode dar sérios indícios de problemas, é onde começam as dores de cabeça.

Para isto preparei uma lista de 5 indicadores e dificuldades e, também, o que fazer para encaminhá-las ou resolvê-las.

1- O provedor tem chamados ou telefonemas de clientes reclamando da mesma dificuldade ?

2- Um problema surge “do nada” e da mesma forma, “do nada”, ele deixa de ocorrer, ou talvez nem pare ?

3- Você diz que sua rede está ótima, mas só de vez em quando ela tem variações de Sinal ?

4- Você reinicia algum ou alguns equipamentos em sua estrutura sem saber o porquê, e “do nada” fica “bom” ?

5- Na hora do problema, você corre para soluções, tal como, tentar aplicar as configurações de um colega ou até mesmo um estranho de algum fórum ?

Bem, se qualquer um destes indicadores estiverem acontecendo com você, eu diria que você realmente tem problemas.

Avaliando se realmente os indicadores de Provedor são sinais de problemas.

Se  3 ou mais destes problemas estiverem ocorrendo, aí sim você está com sérios problemas.

A estabilidade de seu provedor, depende desses problemas serem resolvidos e não voltarem a acontecer com frequência.

No entanto, uma exceção é se ocorrer por questões climáticas ou atmosféricas.

Estes problemas são sinais de falta de conhecimento na área de Telecomunicações e de arquitetura TCP/IP, mas nem tudo está perdido.

Os problemas não podem se espalhar, então você precisa isolá-los e, dessa forma, ficará mais fácil de identificar ou resolver o(s) problema(s).

Assuntos pertinentes a Telecomunicações são muito importantes para a infraestrutura de um provedor e, para que a rede tenha estabilidade, é preciso um bom empenho e grandes estudos.

Qual o melhor caminho para saber os Indicadores de um Provedor?

O caminho mais correto e adequado é você adquirir conhecimento e depois, aí sim, projetar uma rede com este perfil.

Para se aprender sobre os indicadores de Provedor, sempre será interessante adquirir conhecimento.

Outra opção mais rápida é contratar um consultor ou um profissional, certificado, especializado, com grande e sólidos conhecimentos na área.

Esta opção acaba ficando mais cara, e nem sempre o empreendedor tem a verba disponível.

O caminho correto é, primeiro conhecer sobre:

1. Infraestrutura;
2. Sinal de radiofrequência (se o ISP for via Rádio);
3. Rede Passiva ou Óptica (se utilizar Fibra).

Em seguida partir para o conhecimento da rede lógica, onde tratamos da arquitetura TCP/IP se for o caso.

É preciso ter consciência de que tal conhecimento não se obtém em um espaço curto de tempo, como dias ou semanas.

Dessa forma, a jornada é um pouco longa, mas dependerá de seu objetivo.

Para o profissional empreendedor, o famoso “dono de provedor”, pode fazer uso de cursos mais rápidos, de curta extensão. Agora, para aqueles que querem se tornar profissionais do ramo e especialistas no assunto, para poder oferecer consultorias e assessorias com muita segurança, aí sim, é interessante se partir para um curso de graduação tecnológica ou então uma engenharia.

Os cursos rápidos já dão uma grande diretriz ao profissional, resolvendo vários dos problemas encontrados, ou até mesmo, a analisar diversas situações.

O mais importante é estudar e optar pelo caminho correto para a sua necessidade.

Como posso me profissionalizar?

A ENTELCO Telecom, oferece tanto Consultoria, Assessoria quanto Cursos e Treinamentos para toda as linhas de um provedor.

Curso de Radiofrequência para Provedores via Rádio

Curso Ubiquiti Total Provider (EaD)

Curso OFICIAL de Certificação airMAX UEWA Ubiquiti

Curso MikroTik Wireless Engineer

Curso de Fibra Óptica para os Provedores GPON/FTTH

Curso de Projetos de Redes Passivas GPON & FTTH (EaD)

Curso de Projetos de Redes Passivas GPON & FTTH (Presencial)

Curso Operacional de Configurações Fiberhome Operacional (NMS)

Além dos treinamentos de infraestrutura, existem os cursos que focam na arquitetura TCP/IP e roteadores, tal como MikroTik, Ubiquiti, Roteamento, etc.

Basta consultar estes cursos em http://www.entelco.com.br/cursos

A ideia da ENTELCO é levar até você usuário, empreendedor ou profissional da área, várias formas de solução, utilizando assim, diversos fabricantes, como Ubiquiti, MikroTik, Fiberhome, NEC, CISCO, JUNIPER, entre outros.

A ENTELCO é composta de Engenheiros, Especialistas e Técnicos gabaritados para melhor atendê-lo.

Espero encontrá-los em um de nossos treinamentos.

Grande abraço a todos

Rogério Barion
ENTELCO TELECOM