Seja Bem Vindo ao Help Desk ENTELCO TELECOM
Com o objetivo de agilizar as solicitações de Tickets/Chamados e melhor atendê-lo, nós utilizamos um sistema de Help Desk. A cada chamado criado é atribuído um número/código único, que pode ser utilizado para acompanhar o progresso e as respostas online. Para sua comodidade, o sistema disponibiliza arquivos completos e o histórico de todos os seus pedidos de atendimento. Um endereço de e-mail válido é necessário para a criação dos Tickets/Chamados.
Abrir Novo Ticket
Por favor informe o máximo de detalhes possível, para que nos possamos melhor lhe atender. Para atualizar um ticket anterior, faça login.
Verificar Status do Ticket
Possuímos o arquivo e histórico de todos os seus pedidos de suporte, juntamente com suas respostas.