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VoIP
O VoIP é a tecnologia que permite completar chamadas telefônicas através da Internet tanto para fixos como celulares do Brasil e do Mundo de uma forma inteligente, estratégica e econômica.
É através do VoIP que suas ligações DDD e DDI podem se tornar até 90% mais baratas! Este o motivo de sua utilização está tão crescente no Brasil!
Já são mais de 10 milhões de usuários no mundo todo usufruindo do VoIP desde que esta tecnologia se tornou estável no mercado.
A ENTELCO leva até a sua empresa a solução com redução de custo em telefonia de até 90% para ligações interurbanas e telefonia Móvel através da telefonia IP, que pode facilmente ser incorporada em seu PABX convencional ou através de um PABX IP.
Com o PABX IP é possível substituir também o seu PABX convencional caso haja necessidade, de forma simples, rápida e altamente econômica. Os custos de se manter um PABX convencional com funções similares ao PABX IP ultrapassam estimativas de custo, tornando os modernos PABX acessíveis apenas a grandes empresas.
Com o PABX IP existe uma economia sustentável tanto para pequena ou média empresa. Empresas de grande porte também estão aderindo ao PABX IP devido ao seu excelente custo benefício, qualidade e facilidade de manutenção. O PABX IP permite combinar diferentes funcões avançadas para criar uma solução sob medida para sua empresa.
Dúvidas Freqüentes
3. Qual é o Protocolo de Sinalização utilizado pelo Servidor VoIP?
5. Para onde posso ligar com o VoIP?
6. Como é a qualidade da ligação VoIP?
7. Que tipos de Redes suportam VoIP?
8. Como garantir qualidade com VoIP?
Respostas
O que significa VoIP?
VoIP é a sigla em Inglês para "Voice over Internet Protocol", ou em português, "Voz sobre protocolo Internet".
A tecnologia VoIP permite que a voz, normalmente transportada pela rede A de telefonia, seja transportada via Internet.
Como a Internet é uma rede mundial, isto significa que você pode usar esta tecnologia em qualquer lugar do mundo onde houver acesso à Internet.
O que é Voz sobre IP?
A telefonia fixa convencional é realizada utilizando uma rede projetada especialmente para interconectar aparelhos telefônicos, de forma automática. Esta rede evoluiu nos últimos 70 anos, passando de um serviço ponto a ponto, controlado por telefonistas, para um serviço automatizado, controlado por centrais computadorizadas, com abrangência mundial.
A partir dos anos 60, com a evolução dos sistemas computacionais, começaram a surgir redes que permitiam a troca de arquivos e informações digitalizadas, que passaram a ser conhecidas como "redes de dados". Para garantir que as informações transmitidas chegassem íntegras ao seu destino, foram desenvolvidos protocolos especiais, sendo o mais popular atualmente o TCP/IP, graças a sua utilização pela Internet.
Estas redes, no entanto, priorizavam a integridade dos dados, mas com baixíssima velocidade de transmissão. Com a evolução das redes de dados e dos sistemas informatizados, estas redes passaram a conseguir transmitir grandes volumes de dados, viabilizando o seu uso para aplicações onde o atraso na transmissão não seja aceitável, como é o caso da comunicação telefônica.
Aliado a sua grande capacidade de volume de dados, flexibilidade para criação de novos serviços e custo inferior de manutenção, iniciou-se um esforço no sentido de viabilizar o seu uso também para comunicação de voz, com o objetivo de oferecer novos serviços aos usuários e reduzir o seu custo de operação e manutenção.
Com o crescimento da Internet e a implantação de redes de grande capacidade baseadas em protocolo TCP/IP, a tecnologia que mais evoluiu neste sentido foi a utilização de "Voz sobre protocolo IP", ou comumente conhecida como "VoIP". Esta tecnologia hoje já é largamente utilizada por empresas, proporcionando serviços avançados e redução de custos com telefonia, com o mesmo nível de qualidade da telefonia convencional.
A ENTELCO TELECOM oferece diversas soluções baseadas nesta tecnologia, que permitem utilizar a infra-estrutura de telefonia já existente (PABX, ramais, fiação) para realizar também chamadas VoIP, através de uma rede de dados ou da Internet, com o mesmo nível de qualidade da telefonia convencional, mas com redução significativa de custos. Entre em contato conosco para maiores informações.
Qual é o Protocolo de Sinalização utilizado por um Servidor VoIP?
SIP - Session Initiation Protocol (IETF) é o protocolo mais moderno. Tem a mesma finalidade do H.323, porém é mais recente e menos complexo, e vem sendo adotado com maior frequência pelos sistemas VoIP.
Como funciona o serviço?
Cada unidade da sua empresa, tanto matriz quanto filias, necessitará ter instalado um equipamento com suporte a VoIP (SIP), os quais serão identificados com um ramal único, permitindo assim que estes ramais façam ligações entre sí (todas estas ligações sobre a Internet).
Estes novos ramais poderão estar conectados as centrais PBX já disponívies (como uma posição de linha – tronco – FXS), permitindo que todos os antigos ramais de sua central PBX passem a ter acesso e efetuar ligações VoIP.
Basta digitar o número pré-configurado em sua central PBX para acessar este novo ramal, seguido então do ramal VoIP da unidade de destino. A ligação é então transformada em pacotes de dados e enviada para o destino, através da internet, sem utilizar o serviço público de telefonia.
Para onde posso ligar com o VoIP?
Através do VoIP é possível fazer ligações de qualquer lugar no mundo utilizando-se provedores de telefonia IP (ITSP). Basta apenas ter um acesso à Internet que é possível fazer ligações para qualquer tipo de telefone, tanto para celulares como para telefones fixos.
Como é a qualidade da ligação VoIP?
A qualidade da conversação pelo VoIP depende somente da velocidade do acesso a Internet e da banda disponível para o Telefone IP no momento da ligação e do gerenciamento desta banda. Quando o acesso é lento podem ocorrer perdas de pacotes de informação ou atrasos de um computador a outro, o que causa falhas e diminuição na qualidade da ligação. Utilizando-se acesso de banda larga a qualidade compara-se ao da telefonia convencional.
Que tipos de Redes suportam VoIP?
É possível implementar em quaisquer tipos de Redes cujo protocolo é o TCP/IP, ou seja, funcionam independentes do tipo de rede utilizado, sejam elas, Frame Relay, ATM, VPN, ADSL, cable modem e os meios de transmissão podem ser de qualquer tipo (par metálico, rádio, ótico, satélite, etc.).
Como garantir qualidade com VoIP?
Reservando uma determinada banda para cada canal de VoIP. Isto pode ser feito através do Gateway que faz conexão com a Internet ou através da programação do roteador (QoS – Quality of Service) priorizando o tráfego de VoIP em relação aos outros tipos de tráfego (http, ftp, etc).
Seja um Agente Revendedor ENTELCO
Vantagens
Ligações gratuitas entre usuários de VOiP da ENTELCO TELECOM.
Ligar para telefones fixos ou celulares com o VOiP da ENTELCO TELECOM não existe separação entre telefone e Internet. Você faz ligações para qualquer telefone fixo e celular igual a um telefone convencional.
Custo reduzido das chamadas DDD e DDI. Reduzindo em até 90% o valor das chamadas de Longa Distância para terceiros - Nacional e Internacional
Você pode usar o VOiP da ENTELCO TELECOM de qualquer lugar do mundo, você pode estar no Brasil ou no exterior. Não importa. Como o VOiP da ENTELCO TELECOM funciona através da Internet, você pode falar de qualquer lugar do mundo sem pagar a mais por isso.
Pode ser utilizando com qualquer tipo de conexão banda larga (ADSL, Cabo, etc.)
Caso o cliente optar em utilizar o aparelho ATA ou Gateway, não é necessário de computador, apenas uma conexão e modem de internet.
Maior segurança e sigilo nas ligações.
Identificador de Chamadas - Permite a apresentação do número de quem está chamando antes e durante o atendimento da ligação.
Chamada em Espera - Permite atender uma segunda ligação enquanto a primeira fica em espera,sendo possível alternar entre as duas ligações, ou encerrar uma delas.
Conferência à Três - Permite a realização de uma nova ligação depois de uma já estabelecida, ou seja você fala com mais duas pessoas simultaneamente.
Lista de usuários para falar com outros assinantes do VOiP ENTELCO TELECOM, em qualquer parte do Brasil e do mundo! Sem pagar nada!
Extrato da conta via internet em tempo real das ligações efetuadas e saldo de créditos.
Suporte técnico, com atendimento on-line ou com ligação gratuita sendo feita de seu VOiP ENTELCO TELECOM..
Outra vantagem importante é a grande ascensão do número de usuários VOiP da ENTELCO TELECOM, uma vez que a conexão entre usuários é gratuita! Isso acarretará em grande economia e liberdade em falar com inúmeras pessoas e empresas, independente do continente em que se localizem.
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Venda créditos de telefonia IP, para seus clientes, amigos ou parentes e lucre com isto.
Os Ganhos podem atingir R$ 1.500,00 / mês que dependem somente de você.
Basta ter Computador com acesso a internet Banda Larga e se possível um ATA (conversor de VOZ) para aumentar a qualidade de sua voz com os seus clientes.
Seja você também mais um agente autorizado ENTELCO e ofereça esta tecnologia inovadora no mercado nacional. Os créditos podem ser utilizados em ligações nacionais ou internacionais. Sem burocracia e lucrativo.
VOIP, a melhor maneira de falar com o mundo em alta qualidade e tecnologia.
ECONOMIA em grande escala, tenha até 90% de economia em sua conta telefônica.
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Contrate Agora
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| Gasto estimado mensal com ligações interurbanas, internacionais e/ou VOIP | |||||||||||||||
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Downloads e Configurações
Softphone ( via computador )
ATA / Gateway (dispensa computador )
Downloads e Configurações
X-Lite
Passo a passo para configuração do SOFTPHONE
Siga as etapas abaixo para poder configurar o SOFTPHONE X-Lite. |
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A extensão não deve ser ativada em mais de um dispositivo, seja ele ATA, softphone ou qualquer outro tipo de dispositivo pois à riscos de suspensão dos serviços ao cliente até que seja apurada as causas. |
São utilizados protocolos de autenticação da rede para a segurança de seu usuário. Conseqüentemente, você necessitará digitar onde indicado a senha de autenticação exatamente igual a que foi criada por um administrador da rede. Deve-se impedir qualquer outra pessoa, à exceção de você, de configurar um outro dispositivo com os mesmos dados, despesas sem controle.
Permite-se, somente 01(um) dispositivo ser ativo por extensão. Conseqüentemente, você deve desconfigurar todos os outros dispositivos relacionados ao número de extensão que pretende usar com o X-Lite.
O serviço dá suporte á, vídeo fone do X-lite
X-Lite - Windows |
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X-Lite - Linux |
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X-Lite - Mac |
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Dê dois cliques no menu "System Settings".
Dê dois cliques no menu "Network"
Altere o campo "Out Bound SIP Proxy" para o "IP da ENTELCO TELECOM" (sem aspas) que foi informado, como mostra na imagem.
Após de um clique no botão "BACK".
Dê dois cliques no menu "SIP Proxy".
Dê dois cliques no menu "[Default]".
PREENCHA OS CAMPOS CONFORME INSTRUÇÕES ABAIXO:
1. "Enable" Mude o campo para "Yes";
2. "Display Name" Digite aqui o nome desejado que aparecerá quando você ORIGINAR uma ligação;
3. "Username" Digite aqui seu numero de usuário fornecido pela ENTELCO TELECOM.
4. "Authorization User" Digite aqui seu numero de autorização, normalmente o mesmo numero usado no campo "Username";
5. "Password" Digite aqui a sua senha fornecida pela ENTELCO TELECOM.;
6. "Domain/Realm" Complete o campo com "IP da ENTELCO TELECOM" (sem aspas), como mostra na imagem;
7. "SIP Proxy" Complete o campo com "IP da ENTELCO TELECOM" (sem aspas), como mostra na imagem;
8. "Out Bound Proxy" Complete o campo com o "IP da ENTELCO TELECOM" (sem aspas), como mostra na imagem;
9. Clique em "BACK" para voltar ao menu principal.
Dê dois cliques no menu "Advanced System Settings".
Dê dois cliques no menu "Codec Order".
Altere os Codecs (g711u, g711a,gsm,iLBC,Speex) de forma que fique como mostra a imagem. Ordem a ser seguida:
gsm=1
iLBC=2
Speex=3
g711a=4
g711u=5
Após alteração destas configurações, feche o menu e reinicie o programa.
Agora você pode fazer e receber chamadas usando o cliente do softphone X-Lite. Para melhores resultados no áudio, considere usar um headset com microfone. Isto ajudará reduzir as probabilidades do eco associadas normalmente com os alto-falantes e o microfone adjacentes. Além disso, a liberação atual de X-Lite não inclui uma aplicação da supressão do eco.
Downloads e Configurações
PAP2
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Soluções
A ENTELCO oferece as melhores soluções no mercado em telefonia sobre IP ( VoIP ), com a melhor taxa do mercado e qualidade acima de tudo. As soluções ENTELCO podem atingir até 90% de economia com relação a telefonia convencional
Os créditos podem ser adquiridos em pacotes especiais para empresas com volume maior de tráfego sainte de voz.
Créditos
As terminações de VoIP ENTELCO TELECOM foram desenvolvidas para aumentar a economia de telefonia convencional, podendo atingir até 90% de economia em ligações DDD, DDI, celular e até mesmo o custo zero entre matriz e filial
Consultoria
A ENTELCO oferece as melhores soluções em economia de telefonia convencional podendo chegar até 90%.
Os projetos e soluções podem ser personalizados conforme a necessidade de cada empresa, custmizando cada apliação e atingindo o objetivo voltado ao mercado corporativo.
Tarifas
Ligações a partir de :
| São Paulo | R$ 0,06 / minuto |
| Fixo Brasil | R$ 0,13 / minuto |
| Celular Brasil | R$ 0,69 / minuto |
| Internacional | Consultar por país |
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